Деловой конгресс "ВРАЧ ГОВОРИТ!" Сервис как точка роста в эпоху выбора пациента

Шестопалова Елена

Директор по персоналу ГК Фэнтези (клиники «Дентал Фэнтези», Belgravia Dental Studio, клиника доказательной педиатрии «Фэнтези») Организационный психолог, карьерный консультант Опыт работы включает себя: Управляющий партнёр кадрового агентства Be Winner Исполнительный директор сети стоматологических клиник “Праймед», Санкт Петербург

Иртикеева Екатерина

Совладелец компании «Саграда Group». Автор книги - управленческого хита «Органичное лидерство» 25 лет управленческого стажа. - Основатель компании «Саграда Group». - Член Ассоциации профессиональных директоров АНД - постоянный член жюри международной премии по клиентскому сервису CX WORLD AWARDS - резидент и эксперт Клуба Первых (Сбер) по организационному развитию и корпоративной культуре - Сертифицированный эксперт по ESG-трансформации бизнеса. - Победитель Национальной Премии «Хедлайнеры ESG – принципов» в номинации «Хедлайнер в области просветительской и образовательной деятельности в сфере ESG и устойчивого развития». Автор книги - управленческого хита «Органичное лидерство» о том, как найти собственный стиль управления и создавать команды, достигающие выдающихся результатов, без вреда для себя и окружающих.

Либерман Ирина

Кандидат медицинских наук. Сертифицированный бизнес тренер и коуч. Эксперт-практик в управлении частными медицинскими учреждениями. С 2000 г является спикером на различных медицинских конференциях. Автор и соавтор научных монографий.

Яковлев Павел Алексеевич

CEO & founder сети клиник ПРАЙМ (Рязань) . Более 20 лет на рынке. На базе 6 филиалов клиник работают более 200 врачей-стоматологов различных специализаций. 55 кресел. Более 400 000 пациентов. Собственный корпоративный университет.

Жукова Юлия Николаевна

- Организатор первой конференции по развитию коммуникативных навыков врачей «Врач Говорит!» - Генеральный директор агентства стратегического консалтинга для медицины «ROST.CLINIC» - Эксперт по маркетингу, продажам и развитию в частной медицине с 16-летним опытом работы. Автор курсов: «Как оставить пациента в клинике? Стратегии успешного сервиса в медицине», «Куратор лечения. Как продавать дорогие планы лечения?», «Маркетинг в стоматологии. Базовый курс построения фундамента маркетинга для клиники» - Магистр Санкт-Петербургского государственного университета по специальности «Стратегические коммуникации в бизнесе и политике»

Бессмертная Мария

Директор по управлению персоналом сеть клиник «Скандинавия» и «Скандинавия Ава-Петер», Кандидат экономических наук В сфере управления персоналом с 2000 года. Кандидат экономических наук. Преподаватель Высшей школы экономики. Ключевые компетенции - создание высокоэффективных команд на основе осознанного лидерства, трансформация корпоративной культуры для достижения бизнес-результата, цифровизация HR-функции. Клиники «Скандинавия» и «Скандинавия Ава-Петер» работают на рынке частной медицины с 1996 года. Одна из крупнейших компаний частной медицинской помощи Северо-Запада РФ. Клиники расположены в трех городах России (Санкт-Петербург, Вологда и Казань), открыто 23 отделения с 80 направлениями работы. Более 250 тыс. пациентов и более 1 млн визитов ежегодно.

Павлов Ростислав Владимирович

Хирург-онколог, И.О. главного врача ГБУЗ ЛО "Гатчинская клиническая межрайонная больница", Кандидат медицинских наук. Автор более 75 научных работ и 10 патентов на изобретение, Н-индекс- 5 Членство в медицинских ассоциациях: European digestive surgery (EDS) European society of medical oncology (ESMO) American society of clinical oncology (ASCO) International Association for Communication in Healthcare (EACH) Победитель рейтинга Forbes «30 самых перспективных россиян до 30 лет» в категории «Наука и технологии». Самый молодой в России оперирующим хирургом-онкологом, занимающим должность начальника медицинской службы. Резидент Высшей школы онкологии (2016г), выпускник Skolkovo (2020г) и Harvard University Opinion (2022г)