Клиника под контроль: СанПиН, проверка и ускорение приёма.

Программа курса:

Что происходит в 80% стоматологий
• ассистенты и старшая мс – самоучки
• старшая занята боязнью проверок
• врач и руководитель тратят время на то, что не должны делать
• документы ведутся, но при проверке всё равно находят нарушения

Блок 1. Ассистент стоматолога: ключевой сотрудник клиники
Что внедряется:
• Чёткое описание должности
• Зоны ответственности
• Функции ассистента: что ассистент обязан делать, а что нет
• Расширенные функции ассистента

Блок 2. Эффективность стоматологического кресла
• Где теряется время приёма
• Что делать с задержками
• Как ассистент влияет на выручку кресла
• Ускоряем прием, сохранив качество

Блок 3. Санитарно-эпидемиологический режим
• Что ищут на проверке Роспотребнадзора и Росздравнадзора
• Критические нарушения
• Последствия нарушений

Блок 4. Стерилизация и ПСО
• Обработка наконечников
• ПСО
• Стерилизация
• Контроль стерилизации
• Типичные ошибки

Блок 5. Аспирация, отходы, уборки, аптечки
• Уход за аспирационной системой
• Уборочный инвентарь по классам
• Виды уборок
• Классы отходов, хранение, утилизация
• Виды аптечек

Блок 6. Документация и журналы
• Какие журналы обязательны
• Разбор ошибок
• Что можно упростить

Блок 7. Управление персоналом
• Расписание сотрудников
• Распределение ассистентов
• Ошибки старших
• Почему возникает текучка

Тема актуальна старшим медсестрам, ассистентам, врачам и руководителям клиник.