Программа курса

В рамках лекции разберём ключевые этапы успешной командной работы сотрудников стоматологической клиники во время первичной консультации. Получите конкретные рекомендации для ясного распределения ролей и ответственности членов команды — администратора, ассистента, врача и координатора. Научитесь подбирать кандидата на должность администратора и ассистента. А также ознакомитесь с маркетинговыми инструментами, результативно работающими даже в период кризиса.

Тема 1. Распределение зон ответственности в команде: администратор — ассистент — врач — координатор

РЕЗУЛЬТАТ

Подробно разберём, какой должна быть правильная структура распределения зон ответственности в команде: администратор — ассистент — врач — координатор. Обсудим, как работает матрица ответственности, и как с её помощью можно быстро и качественно описывать обязанности.

Тема 2. Как подобрать администратора клиники

РЕЗУЛЬТАТ

Будете знать, как нанять по-настоящему компетентного администратора в клинику.

Тема 3. Ассистент: требования к образованию и опыту работы

РЕЗУЛЬТАТ

Узнаете, каким квалификационным требованиям и характеристикам должен соответствовать ассистент.

Для кого этот вебинар?

Владельцев/управляющих стоматологических клиник

Кураторов/координаторов стоматологических клиник

Врачам-стоматологам всех направлений

Студентам и ординаторам

Ассистентам

А также вы получите:

Бессрочный доступ

К записи вебинара в личном кабинете участника на онлайн-платформе

Ответы на все интересующие вас вопросы

В рубрике «Вопрос-ответ»

Сертификат

О прохождении вебинара