Онлайн-курс, вебинар
Базовый уровень
Курс для операторов колл-центра "Диалог на миллион"
Ценовая категория
21 300 ₽
Специальное предложение
При групповой записи от 5 участников - 16300 руб.
Адрес проведения
Онлайн
Дата проведения (местное время)
Курс в записи
Диалог на миллион
Для операторов колл-центра, руководителей, старших администраторов
Сотрудники начнут:
Конвертировать 80% звонков в записи (даже "просто спросивших цену")
Автоматически гасить 90% возражений без скриптов
Создавать wow-эффект в общении, чтобы пациенты рекомендовали клинику
Работать без стресса — чётко понимая, что говорить в любой ситуации
Руководитель увидит:
Рост конверсии звонков в записи на 30-50%
Снижение нагрузки на врачей (меньше "разгневанных" пациентов)
Уменьшение текучки — сотрудникам нравится работать по новой системе
Рост повторных обращений — пациенты запоминают хороший сервис»
Практика
Демонстрация
Сертификат
Онлайн-курс, вебинар
Базовый уровень
Курс для операторов колл-центра "Диалог на миллион"
Ценовая категория
21 300 ₽
Специальное предложение
При групповой записи от 5 участников - 16300 руб.
Отзывы
Зобнина Дарья Александровна
04.03.2025, 11:56
Здравствуйте! Курс имеет место быть, но для неопытных кураторов. Опытные кураторы могут испытать разочарование, тем самым, расстроив вас и оказав влияние на вашу репутацию, тк они пришли не по адресу. Подробные комментарии направила куратору обучения - Екатерине. С уважением, Д. А. Зобнина
Турченко Татьяна Александровна - Куратор стоматологии. Продажи дорогих планов лечения.
