Диагностика и навигация в командных процессах

1. Как определить «тонкие места» во взаимодействии между отделами и ролями. 2. Инструменты диагностики собственных процессов. 3. Индивидуальный анализ и составление карты взаимодействия для своей команды.

Коммуникация

1. Техники коммуникации, когда нет прямого подчинения. 2. Роль диалога и фасилитации: как снизить конфликтность и ускорить согласование. 3. Освоите инструменты согласования целей и ответственности, чтобы задачи не терялись «на стыке»

Ответственность и доведение задач до конца

1. Как выстраивать прозрачные зоны ответственности. 2. Практики закрепления договорённостей. 3. Чек-листы и рабочие тетради для внедрения.

Практическая часть

Моделирование ситуаций из бизнеса и частной медицины, индивидуальная и групповая работа, диалоги и мини-консультации, симуляции задач через разные функции.