Программа курса:

Лекция № 1: «Как медицинской организации успешно проходить проверки контролирующих органов»

Законодательство о проверках. Защищена ли медицинская организация?

Плановые и внеплановые проверки. Как прописано в законе, как происходит на самом деле.

Внеплановые проверки по жалобе. Порядок проведения и как пройти успешно?

Права руководителя медицинской организации и должностных лиц государственных органов при проверках.

О чем помнить при подписании протокола.

Итоги проверки: как оформляются, возможные последствия, возможность обжалования.

Ошибки проверяющих идут вам на пользу

Обжалование незаконных действий 

Привлечение к административной ответственности.

Замена административного штрафа предупреждением

РЕЗУЛЬТАТ:

Вы разберетесь в законодательстве о проверках, научитесь отличать плановые и внеплановые визиты, правильно реагировать на жалобы и действия проверяющих. Узнаете, какие права имеет руководитель клиники, как фиксировать итоги проверки и обжаловать незаконные действия.

Лекция № 2: «Медицинская документация работает на вас»

Нормативно-правовые требования к ведению документации

Требования к ведению мед.карты больного 

Информационное добровольное согласие пациента на медицинское вмешательство и отказ от вмешательства 

Алгоритм получения информационного добровольного согласия пациента 

Обследование пациента в условиях стоматологической клиники 

Как правильно описать жалобы пациента, чтобы пройти проверку надзорных органов 

Алгоритм заполнения медицинской документации 

Типичные ошибки в ведении документации

РЕЗУЛЬТАТ:

Вы получите пошаговый алгоритм ведения медицинской документации в стоматологической клинике. Разберете требования к заполнению медкарты, правила оформления согласия и отказа от лечения, а также типичные ошибки, которые приводят к претензиям со стороны надзорных органов.

Лекция № 3: «Как защитить себя от конфликтных пациентов»

Как вести себя врачу и персоналу с конфликтными пациентами 

Как юридически защитить себя от возможных последствий 

Какие основные претензии получают клиники от пациентов 

Что делать если на вас поступила жалоба? 

Какие действия предпринимать если дело доходит до суда 

Какие есть возможности мирного решения конфликтов и когда это необходимо

РЕЗУЛЬТАТ:

Вы узнаете, как правильно вести себя с конфликтными пациентами, минимизировать юридические риски и действовать при поступлении жалобы. Рассмотрите варианты мирного урегулирования, судебную практику и способы юридической защиты врача и клиники.

Лекция № 4: «Неотложные состояния в кресле стоматолога»

Правовая основа действий медицинского персонала в случае неотложной ситуации. Две фатальные ошибки, которые совершают все. Как не совершить и почему это важно. 

Вся правда о требованиях к оснащению клиники

Что делать, если пришла полиция. Содержание документов, которые должны быть.

Проведение внеплановой выездной проверки глазами представителя надзорного органа и юриста.

Значение ответа на предписание и как его составить. 

Судебная практика, как снизить штраф, успешное представительство в арбитраже, секреты успеха.

РЕЗУЛЬТАТ:

Вы разберете правовые аспекты действий медицинского персонала в экстренных ситуациях, узнаете требования к оснащению клиники, порядок взаимодействия с полицией и проверяющими органами. Изучите судебную практику и получите рекомендации по снижению штрафов и защите интересов в арбитраже.

А также вы получите:

Бессрочный доступ

К записи курса в личном кабинете участника на онлайн-платформе

Ответы на все интересующие вопросы

В рубрике «Вопрос-ответ»

Сертификат

О прохождении курса 

Для кого этот курс?

Владельцев клиник

Которые хотят не переживать за юридически правильное оформление клиники

Главных врачей

Которые хотят быть в курсе нововведений со стороны государства и уберечь себя от контролирующих органов

Стоматологов

Которые хотят узнать как изменения в законодательстве повлияет на их рабочий процесс

Врачей общей практики

Которые хотят узнать как использовать умения на благо себе и своему заработку

Как проходит обучение

Вы узнаете, методологию, секреты работы, лучшие способы сделать работу максимально быстро и качественно!

Нужен только интернет, компьютер или смартфон

Доступ из любой точки мира